21Bit Casino -tilille kirjautuminen onnistuu tietokoneella selaimessa sekä mobiililaitteilla, kuten ios- ja android-puhelimilla. Sama käyttäjätili toimii kaikilla laitteilla, joten pelihistoria ja kassatoiminnot pysyvät samassa näkymässä, kun kirjaudut omilla tunnuksillasi.
Kirjautuminen edellyttää rekisteröityä käyttäjätiliä: ilman tiliä et pääse henkilökohtaisiin asetuksiin, talletuksiin, kotiutuksiin tai bonusten hallintaan. Jos tili on jo luotu, avaa kirjautumissivu, syötä sähköpostiosoite ja salasana ja vahvista sisäänkirjautuminen; mahdollinen 2fa lisää sisäänpääsyn varmistusta, jos se on otettu käyttöön.
Avaa 21Bit Casino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu pyytää vahvistusta, hyväksy 2fa ja jatka suoraan tilille.
Paina kirjautumisnäkymästä “Unohditko salasanan?” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Avaa linkki samassa laitteessa, vaihda salasana ja kirjaudu uudella salasanalla.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja yritä uudelleen, koska vanha istunto jää helposti jumiin. Jos käytät vpn:ää tai mainosten estoa, kytke ne pois kirjautumisen ajaksi ja testaa uudestaan.
Voit, kunhan käytät samaa sähköpostia tai käyttäjätunnusta ja samaa salasanaa. Jos tili pyytää lisävahvistusta, suorita 2fa ja varmista, että sähköpostiin pääsee käsiksi uudella laitteella.
Odota lukituksen aikarajan päättyminen ja tee sen jälkeen salasanan vaihto palautuslinkillä. Jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen ja pyydä tilin avausta, koska järjestelmä estää sisäänkirjautumisen turvallisuussyistä.
21bit Casino pyytää tilin verifiointia, kun se tarvitsee varmistuksen henkilöllisyydestä, maksutavasta tai asuinpaikasta ennen kuin tiliä voi käyttää tietyissä toiminnoissa.
Verifiointi vaaditaan ennen ensimmäistä kotiutusta, koska kasino tarkistaa, että rahat maksetaan oikealle henkilölle ja oikeaan maksutapaan.
Verifiointi pyydetään myös, jos tilin tiedoissa on ristiriitoja, esimerkiksi nimi tai syntymäaika ei täsmää maksutavan tai aiempien tietojen kanssa.
Tarkistus käynnistyy, jos kirjautumisissa näkyy poikkeamia, kuten useita laitteita lyhyessä ajassa tai IP-osoitteen selkeä hyppäys maasta toiseen.
Lisäselvitys tulee eteen, jos talletus- ja kotiutusmenetelmä vaihtuu tai jos käytetään maksutapaa, joka vaatii omistajuuden todistamista.
Verifiointi voi tulla eteen myös raja-arvojen ylittyessä, kun tapahtumamäärä tai euromäärä kasvaa ja kasino pyytää laajempia selvityksiä.
Kasino pyytää asiakirjat kuvatiedostoina tai skannauksina. Kuvassa pitää näkyä tiedot kokonaan, ja asiakirjan on oltava luettavissa ilman rajauksia tai sumeutta.